こんにちは、億持ってない億男です。
メルカリはいらないモノを売ったり、欲しいものを安く買ったりできるとても便利なツールです。利用者も多くお小遣い稼ぎにも節約にも役立ちますよね。
そんなメルカリですが、出品ページをのぞいてみると出品者の独自ルールが設定されていることがありますよね。
あのルールは守らないといけないのか…それとも買ってしまっていいのか…迷ってしまう方もいらっしゃるでしょう。
今回はメルカリの出品者が定めている独自ルールについてお話ししたいと思います。
メルカリの独自ルールとは?
メルカリの独自ルールとは、メルカリの運営が定めている公式のルールではなく出品者が自分で作ったルールのこと。つまり、メルカリ公式のルールとは異なります。
よく見る独自ルールとしては
・購入前にコメント必須
・○○様専用
・即購入禁止
といったものです。
これらのルールはすべてメルカリの公式のルールではないものの出品者なりの考えや事情があって設定しているもの。ですが、購入前にコメントしなくても購入できますし、専用出品と書いてあっても購入はできます。即購入禁止も同様です。
こういったメルカリの利用規約にはない独自ルールに関しては、守る必要はないとされています。
ただし、出品者とのトラブルの可能性もありますし、専用出品を購入した場合には取引を拒否されてしまう可能性もあるため強引なやり方は控えた方が嫌な思いをしなくて済むかもしれません。
独自ルールに関してはメルカリの運営は認めていませんので、トラブルになっても強引だと思われても欲しいものを買う!というスタンスでいても特に問題はないといって良いでしょう。ですが、メルカリは相互評価システムですので、取引終了後によくない評価をされてしまう可能性もあります。
<h2>独自ルールではないもの</h2>
メルカリの独自ルールは守らなくてもよいのですが、独自ルールではなく出品者からの意思表示であるケースもあります。
・値下げ不可
・同梱不可
・発送方法の指定不可
などです。これらは独自ルールではなく、出品者が決められる範囲内での意思表示であるため独自ルールとは異なります。値下げ不可と書いてあるのに、値下げ交渉をしたり、同梱をお願いしたり…。購入後に発送方法を指定したりするとトラブルになり、ブロックされてしまうこともあります。
こういった出品者からの意思表示に関しては、しっかりと理解した上で取引をするのがトラブルを避ける方法でもあります。
メルカリの独自ルールを守らなかったらどうなるの?
メルカリの独自ルールを守らなかった場合、購入自体はできるかもしれませんが、出品者とのトラブルが発生する可能性があります。
出品者との信頼関係を損なうことで、評価が下がったり、ブロックされたりする可能性もあります。そのため、購入前に出品者の意図や意思表示を尊重し、円滑な取引を心がけることが重要です。
ただし、メルカリの独自ルールは公式のルールではありませんので、運営側からペナルティーを受けることはありません。独自ルールはあくまでも独自ルールで、基本的には出品されているモノは価格と状態に納得できれば購入してもよいのがメルカリです。
トラブル回避のポイントは?
トラブルを回避するためには、まず出品者とのコミュニケーションが大切です。商品に関しての質問や確認事項はコメントでしっかりと行いましょう。丁寧なやり取りを心掛けることで、トラブルを避けることができます。
そして、ルールについての確認をすると安心です。購入前に出品者の独自ルールについて事前に確認しておくと良いでしょう。出品者との円滑なコミュニケーションがスムーズな取引に繋がります。
トラブル回避の方法は、まず、取引の記録を残すことです。メルカリ内でのやり取りはすべて記録に残るため、トラブルが発生した際にはこれらの記録が役立ちます。特に、重要なやり取りはスクリーンショットを取っておくとさらに安心です。
また、メルカリ事務局への報告もできます。独自ルールを無視して購入した場合にトラブルが発生した場合は、メルカリ事務局に報告することも検討しましょう。公式のサポートを受けることで解決策が見つかることがあります。
そして、礼儀正しい言動を心がける事も大切です。出品者に対して礼儀正しい言動を心掛けることで、良好な関係を築くことができます。また、商品が届いたら迅速に受け取り確認と評価を行いましょう。評価は取引終了後のフィードバックとなり、次回以降の取引にも影響します。
まとめ
メルカリの独自ルールは、公式のルールではないため守る必要はないとされていますが、出品者とのトラブルを避けるためにはある程度の配慮は必要です。出品者からの意思表示を理解し、スムーズな取引を心がけることが大切です。